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CSG utiliza asfalto produzido com pneus reciclados que aumenta durabilidade do pavimento em até 5 vezes

Unir a segurança e o conforto dos motoristas com a sustentabilidade. É partindo desse objetivo que a CSG utiliza asfalto produzido com a borracha de pneus reciclados na pavimentação das rodovias concedidas nas regiões do Vale do Caí e na Serra Gaúcha.  Denominado Ecoflex B-3G, esse tipo de material é elaborado com produtos descartados, sem possibilidade de reuso. A tecnologia foi desenvolvida em parceria com o Laboratório de Pavimentação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (LAPAV) e produzido pela Greca Asfaltos.

Desde o início do contrato de concessão, em fevereiro de 2023, já foram aplicadas mais de 95 mil toneladas do asfalto, o que corresponde a 4,7 mil caminhões carregados. Cerca de 240 km foram restaurados utilizando o produto sustentável de um total de 271,5 km concedidos.

O diretor-presidente da CSG, Ricardo Peres, enfatiza que o Ecoflex B-3G é uma alternativa ecológica ao pavimento tradicional. Além de contribuir para a redução do acúmulo de pneus descartados, essa tecnologia, segundo ele, oferece benefícios significativos para a qualidade e durabilidade das estradas.

“Dentre as vantagens do produto está a resistência ao envelhecimento, o que melhora o desempenho e fornece maior aderência. Em resumo, traz maior segurança e conforto aos motoristas”, garante Peres.

O dirigente reforça que o uso da tecnologia, aliada a outras iniciativas, como o pedágio free flow, o manejo da flora e da fauna e o cuidado com animais resgatados, demonstram a preocupação da empresa com práticas sustentáveis em suas operações.

“O uso do pedágio free flow permitiu que muitas áreas verdes, que receberiam os postos de cobrança, fossem preservadas. Também reduziu a emissão de gás carbônico advinda do arranca e para dos veículos e a própria deterioração do pavimento pelo peso sobre a rodovia. A empresa se empenha em minimizar os impactos ambientais de suas atividades, alinhando-se às melhores práticas de gestão de resíduos e preservação da biodiversidade”, conclui.

Vantagens do asfalto-borracha

– Durabilidade até 5 vezes maior em relação ao asfalto convencional;

– Destinação sustentável para pneus sem possibilidade de reuso;

– Redução nos custos de conservação do pavimento;

– Redução de emissão de poluentes durante a usinagem;

– Durante a pavimentação, mais agilidade para liberação da pista ao tráfego em relação ao asfalto tradicional, devido a redução do tempo de resfriamento da mistura;

– O asfalto-borracha faz com que o pavimento sofra menos danos causados pelo alto fluxo de tráfego e pelas condições climáticas, proporcionando maior vida útil;

– Menos suscetível à formação de trilhas de roda, reduz o risco de aquaplanagem e melhora a frenagem e aderência dos veículos em comparação ao asfalto convencional, garantindo maior segurança para os motoristas.

Foto: Gus Wanderlei

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Confira as obras que estão sendo realizadas pela CSG nesta sexta-feira (21)

Pode ocorrer alteração por motivos climáticos.

ERS-122
– km 34 ao 37, próximo ao Postos Regis em Bom Princípio, até Ponte Arroio Forromeco, em São Vendelino, estreitamento de pista para implantação de meio fio, realinhamento de sarjetas e desobstrução de canaletas;
– km 38 ao 39, São Vendelino, próximo a fruteira São Vendelino, estreitamento de pista para implantação de meio fio e realinhamento de canteiro central;
– km 40 ao 42, próximo ao refúgio entre São Vendelino e Carlos Barbosa, estreitamento de pista para concretagem de canaleta;
– km 47 ao 48, próximo ao Bar da Janete em Farroupilha, estreitamento de pista, devido manutenção de defensas metálicas;
– km 60 ao 65, do Posto Petrobrás – Restaurante Beija Flor, em Farroupilha, até a FrasLe, em Caxias do Sul, estreitamento de pista, devido remoção de meio fio danificado;
– km 109 ao 110, da Banca de Frutas até a Tenda Zulian em Antônio Prado, estreitamento de pista com possibilidade de pare e siga, devido desobstrução de sarjetas;
– km 113 ao 114, da Tenda Belvedere ao Restaurante e Lancheria do Zeca, em Antônio Prado, pare e siga, devido remoção de pedras na faixa de domínio;
– km 121 ao 127, Antônio Prado, próximo a Mecânica Ouro Diesel/Elétrica, pare e siga para recomposição de pavimento.

RSC-453
– km 110 ao 113, Farroupilha, da Ponte ao Motel Monza, pare e siga para dreno no pavimento.

ERS-446
– km 5 ao 7, arredores do Móveis Dalcin, em Carlos Barbosa, pare e siga, devido reparação em pontes e viadutos;
– km 12, próximo a Ponte Arroio Santa Clara, em Carlos Barbosa, estreitamento de pista, devido poda e limpeza de faixa de domínio.

RSC-287
– km 1 ao 2, da Agrimar até Lojas Taqi, em Montenegro, sinalização de desvio de pista devido concretagem de canaleta.

– Tapa buracos e manutenção de pavimento devido à chuva em todo trecho, com possibilidade de estreitamento de pista e lentidão localizada.

ATENÇÃO!
Foi retomada no dia 1° junho de 2024 a cobrança do pedágio free flow nos seis pórticos localizados na ERS-122, ERS-240 e ERS-446, no Vale do Caí e na Serra Gaúcha. São 15 dias para pagar, não deixe gerar multa. Consulte: https://freeflow.csg.com.br/

ONDE ESTÃO OS PEDÁGIOS DO FREE FLOW:
– ERS-240 / km 30,1 (Capela de Santana)
– ERS-446 / km 6,5 (Carlos Barbosa)
– ERS-122 / km 4,6 (São Sebastião do Caí)
– ERS-122 / km 108,2 (Antônio Prado)
– ERS-122 / km 151,9 (Ipê)
– ERS-122 / km 45,5 (Farroupilha)

BASES DE ATENDIMENTO AO CLIENTE:
– Ipê (Norte), ERS-122, km 160, próximo à Tenda do Beleza, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
– Ipê (Sul), ERS-122, km 151, próximo ao Restaurante do Sandi, sentido sul. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
– Flores da Cunha, ERS-122, km 100, próximo à Lanchonete Piccoli, sentido norte. Aberta 24h, todos os dias;
– Farroupilha, RSC-453, km 118, próximo à Lanchonete Casa Velha, sentido oeste. Aberta das 8h às 18h, de segunda a sábado;
– Bom Princípio, ERS-122, km 36, próximo ao Posto Régis, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
– São Sebastião do Caí, ERS-122, km 16, próximo a Auto-Peças Klasscar, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
– São Sebastião do Caí, ERS-122, km 1,5, próximo a antiga praça de pedágio de Portão, sentido sul. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
– Capela de Santana, ERS-240, km 24, próximo a Casa do Chá, sentido leste. Aberta das 6h às 18h, todos os dias.
– Montenegro, ERS-240, no km 33, sentido Oeste. Aberta das 6h às 18h, todos os dias.

Foto: Divulgação CSG

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Confira a situação nas rodovias administradas pela CSG, no Vale do Caí e na Serra Gaúcha, em que há alterações de trânsito

ERS-122
*Do km 22 ao 24, do Posto Bela Vista ao Pneus Bom Princípio, em Bom Princípio, estreitamento de pista devido reparos em armações de concreto e em armadura oxidada;

* Do 27 ao 28, Concrefel ao Posto Ipiranga, em Bom Princípio, meia pista devido a limpeza em sistema de drenagem;

* Do km 37 ao 38, entre Ponte Arroio Forromeco e Fruteira São Vedelino, Farroupilha/ São Vendelino, meia pista, devido a remoção de barreira;

* Do km 52 ao 54, em Trevo de Nova Milano e Posto Petrobrás Vila Nova em Farroupilha, estreitamento de pista, devido construção de dreno em pavimento;

*Dos km 101 ao 110, próximo Entrada São Marcos, Flores da Cunha/ Antônio Prado, pare e siga, devido desobstrução de sarjetas e bueiros;

* No km 113 ao 114, da Tenda Belvedere ao Restaurante e Lancheria do Zeca em Antonio Prado, pare e siga devido desobstrução de sarjetas;

* Do 125 ao 127, do Vidraçaria Pistore ao Posto Kamboim em Antonio Prado, pare e siga, devido reparos e acabamentos em sarjetas;

* Do 135 ao 168, da Banca do Frigi ao Trevo de Acesso a BR-116, Ipê estreitamento de pista devido operação tapa buracos;

RSC-453
* Do km 106 ao 108, entre Farina Park Hotel e Entrada de São Marcos, em Farroupilha, estreitamento da pista para concretagem de canaleta;

ERS-446
* No Km 6 ao 7, do Móveis Dalcin a Ponte Arroio Santa Clara em Carlos Barbosa, estreitamento de pista devido a remoção de terra e manutenção em faixa de domínio

*No km 12, próximo a Ponte do Arroio Santa Clara em Carlos Barbosa, estreitamento de pista devido desobstrução de sistema de drenagem

ERS-240
* Do km 14 ao 15, próximo à Posto de PRE de Portão e Leopolymer, em Portão, estreitamento de pista para remoção de terra;

* No km 21 em Capela de Santana, pare e siga, devido ao acúmulo de água no bordo da pista.

BRS 470

* Do Km 223 ao 226, do Trevo de Acesso a Farroupilha ao Posto SIM Garibaldi, Farroupilha/ Garibaldi, estreitamento de pista para recomposição de pavimento.

FREE FLOW

As cobranças dos seis pórticos do pedágio free flow estão suspensas desde às 15h do dia 1º maio. Ainda não há previsão de retorno.

 

BASES DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Todas as unidades estão funcionamento normalmente
• Ipê (Norte), ERS-122, km 60, próximo à Tenda do Beleza, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;

  • Ipê (Sul), ERS-122, km 151, próximo ao Restaurante do Sandi, sentido sul. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
  • Flores da Cunha, ERS-122, km 100, próximo à Lanchonete Piccoli, sentido norte. Aberta 24h, todos os dias;
  • Farroupilha, RSC-453, km 118, próximo à Lanchonete Casa Velha, sentido oeste. Aberta das 8h às 18h, de segunda a sábado;
  • Bom Princípio, ERS-122, km 36, próximo ao Posto Régis, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
  • São Sebastião do Caí, ERS-122, km 16, próximo a Auto-Peças Klasscar, sentido norte. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
    • São Sebastião do Caí, ERS-122, km 1,5, próximo a antiga praça de pedágio de Portão, sentido sul. Aberta das 6h às 18h, todos os dias;
  • Capela de Santana, ERS-240, km 24, próximo a Casa do Chá, sentido leste. Aberta das 6h às 18h, todos os dias.

• Montenegro, ERS-240, no km 33, sentido Oeste. Aberta das 6h às 18h, todos os dias.

Foto: Divulgação CSG

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CSG atua na ERS-122, entre Nova Milano e São Vendelino

Nota atualizada em 08/05/2024, às 16h30

Com a estabilidade do solo e a segurança necessária para que funcionários e maquinários possam atuar na ERS-122, a CSG iniciou na manhã desta quarta-feira (8) os reparos entre os km 39 e 51 da rodovia. O trecho, que liga a comunidade de Nova Milano (Farroupilha) a cidade de São Vendelino, está bloqueado desde o dia 1º de maio, devido à queda de barreiras, deslizamento de pedras e rompimento de pista.

A equipe da CSG trabalha na recomposição do pavimento, desde a base até o revestimento, para viabilizar o tráfego. Não há previsão de liberação e a continuidade das ações também dependem das condições meteorológicas e segurança do ponto.

Mais de 130 profissionais da CSG estão atuando 24 horas por dia nos 271,5 km de concessão da companhia, que abrange a totalidade das rodovias ERS-122, ERS-446 e ERS-240, além de trechos da RSC-453, BR-470 e RSC-287. Todo o maquinário da concessionária, que inclui escavadeiras, caminhões, guinchos, veículos de inspeção de tráfego e sinalização e ambulâncias, está alocado nos trabalhos.

A CSG ainda está trabalhando em colaboração com as Brigadas Militar, Bombeiros, prefeituras e Defesa Civil dos municípios do Vale do Caí e da Serra Gaúcha.

BLOQUEIOS NO VALE DO CAÍ E NA SERRA GAÚCHA
Confira as condições nas rodovias administradas pela CSG, no Vale do Caí e na Serra Gaúcha. Não há alterações desde o último domingo (5):

PONTO COM BLOQUEIO TOTAL (para todos os veículos)
• ERS-122, entre os km 39 e 51, de Nova Milano (Farroupilha) a São Vendelino, devido à queda de barreiras, deslizamento de pedras e rompimento de pista.

PONTOS LIBERADOS
• ERS-122, entre os km 103 e 115, entre Flores da Cunha e Antônio Prado. Trânsito do local está sendo orientado pela equipe da concessionária, em pare e siga emergencial, e a passagem dos veículos é acompanhada por viatura do Serviço de Atendimento ao Usuário da CSG. Nesta quarta-feira (8), o tempo médio de espera é de 30 minutos a 1 hora;
• ERS-122, dos km 0 ao 39, entre Portão e São Vendelino;
• ERS-446, dos km 0 ao 14, entre Carlos Barbosa e São Vendelino;
• RSC-287, dos km 0 ao 21, entre Montenegro e São Leopoldo;
• ERS-240, dos km 0 ao 33, entre Montenegro e São Leopoldo;

A CSG alerta que o tempo de deslocamento nos trechos liberados é maior em função de pontos em sistema de pare e siga, estreitamento de pista e desvios. É preciso paciência dos motoristas, cuidado redobrado e respeito à sinalização.

Informações sobre desvios devem ser consultados com a PRE e PRF:
PRF – 191
PRE – (54) 3453.3390 ou 3462.1135 ou pelo WhatsApp 9.8433.3427

SAIBA COMO CHEGAR ATÉ SÃO LEOPOLDO
Para se deslocar até a Avenida Sharlau, em São Leopoldo, a população serrana que partir de Campestre da Serra e Ipê deve acessar a ERS-122, do km 155, até o km 59 em Farroupilha, podendo se deslocar pela RSC-453, do km 120 ao km 101, em Garibaldi. Em seguida, poderá acessar a BRS-470, sentido a Carlos Barbosa, adentrar na ERS-446 até o entroncamento com a ERS-122, em São Vendelino, sentido a Bom Princípio, e seguir pela ERS-240 até São Leopoldo.

No Vale do Caí, a RSC-287 e ERS-240 estão totalmente liberadas. Desde o entroncamento com a BR-386, passando por Montenegro, Capela de Santana, Portão, até São Leopoldo, no entroncamento com a BR-116 (fim do trecho de concessão da CSG).

⚠ ATENÇÃO
Desde às 15h do dia 1º maio, as cobranças dos seis pórticos do pedágio free flow estão suspensas. Ainda não há previsão de retorno.

Foto: Divulgação

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Pedágios free flow começaram a cobrar neste sábado (30) no Vale do Caí e na Serra Gaúcha

A partir da 0h de sábado (30), a concessionária CSG coloca em operação todos os seus pedágios free flow, entre o Vale do Caí e a Serra Gaúcha.  O sistema inédito de cobrança eletrônica sem cancelas e sem filas nas estradas do Rio Grande do Sul será nos dois sentidos das rodovias da ERS-122, ERS-240 e ERS-446. Com a implementação, a CSG será a primeira companhia do Brasil a ter 100% do modelo aplicado em rodovias concedidas.

Os cinco novos pórticos que iniciarão as atividades estão localizados em São Sebastião do Caí (ERS-122 – km 4,6), Farroupilha (ERS-122 – km 45,5), Ipê (ERS-122 – km 151,9), Capela de Santana (ERS-240 – km 30,1) e Carlos Barbosa (ERS-446 – km 6,5). Com a mudança, a antiga praça de pedágio em Portão (ERS-122 0 km 0) será desativada às 23h de sexta-feira (29). O primeiro modelo do free flow no Estado entrou em operação em 15 de dezembro de 2023, no km 108,2 da ERS-122, em Antônio Prado.

Para que os motoristas estejam atentos aos pontos de cobrança, nos locais dos pórticos, há placas de sinalização indicando a proximidade do pedágio free flow, valores e formas de pagamento, além de painéis digitais em cima das estruturas de cobrança automática com mensagens variadas.

Todos os valores dos seis pórticos do free flow podem ser conferidos no site www.csg.com.br/utilidades-ao-usuario. As tarifas são definidas pela Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs), com base no contrato de concessão e os preços são revisados anualmente.

Como opera a nova tecnologia

O free flow é capaz de identificar a placa e as características do meio de transporte sem a necessidade de parar ou mesmo reduzir de velocidade. Com um moderno sistema, as câmeras localizadas nas estruturas dos pórticos reconhecem a altura, a largura e o comprimento, além da quantidade de eixos rodantes e suspensos. Durante a noite e em dias com neblina, por exemplo, o pedágio funciona normalmente, já que os sensores operam até mesmo em situações de baixa visibilidade.

A inovação aplicada pela CSG nas rodovias estaduais também diminui a emissão de gases poluentes dos veículos parados e reduz o impacto ambiental, evitando desapropriações e obras significativas nos locais onde estão sendo instalados os equipamentos.

Saiba como pagar

O pagamento, que deve ser efetuado até 15 dias após a passagem do veículo pelo pórtico, poderá ser quitado de quatro diferentes formas: por meio de tag (etiqueta eletrônica similar a um chip), no aplicativo “CSG FreeFlow”, pelo site www.freeflow.csg.com.br ou nas bases de atendimento ao cliente da concessionária. A companhia não emite boleto para pagamentos. No YouTube da CSG é possível conferir vídeos tutoriais sobre as formas de pagamento: www.youtube.com/@csgcaminhos.

Para facilitar, a recomendação é que o veículo esteja com a tag previamente instalada no para-brisa para que o valor seja faturado automaticamente. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e Taggy, e instituições financeiras disponibilizam a etiqueta eletrônica por meio dos seus sites e aplicativos.

Outras alternativas para fazer o pagamento de forma digital são por meio de Pix ou cartão de crédito, no aplicativo “CSG FreeFlow” ou pelo site freeflow.csg.com.br. Para isso, basta baixar o aplicativo ou entrar no site, realizar seu cadastro, adicionar seu veículo e aproveitar vantagens como avisos e descontos em tarifas futuras. Na sequência, o cliente será direcionado à tela em que é possível visualizar o histórico e realizar o pagamento de cada passagem individualmente ou todas de uma só vez. Por fim, basta escolher a forma de pagamento e confirmar as informações. Caso prefira, o cliente poderá optar pela busca anônima, informando apenas a placa do veículo e consultando faturas em aberto. Nesse caso, não é possível visualizar o histórico de passagens nem ter acesso aos descontos.

Pelo aplicativo ainda é possível inserir saldo pré-pago. Para efetuar a recarga, basta clicar em ‘Adicionar saldo’, inserir o valor e escolher a opção Pix ou cartão de crédito. Assim, as passagens serão pagas automaticamente. Caso não haja saldo suficiente, o pagamento ficará pendente. Também é possível fazer o resgate do saldo a qualquer momento, clicando em “Perfil” e “Resgatar saldo”.

Já quem prefere fazer presencialmente, pode efetuar o pagamento nos totens de autosserviço em oito bases de atendimento ao cliente da CSG. Já estão em funcionamento em Ipê (ERS-122 – km 151,8), Flores da Cunha (ERS-122 – km 99,5), Farroupilha (RSC-453 – km 118,6), Bom Princípio (ERS-122 km 36,1) e Capela de Santana (ERS-240 – km 24,8). Além dessas cinco, outros três pontos passam a atender nos meses de março e abril: a partir do dia 30 de março, em São Sebastião do Caí (ERS-122 nos km 1,5 e km 16); e na primeira quinzena de abril em Ipê (ERS-122 km 160).

Caso o valor da tarifa do free flow não seja quitado em até 15 dias após a passagem pelo pórtico, o proprietário do veículo receberá uma multa por evasão. A penalização acarreta no pagamento de R$ 195,23 ao Governo do Estado, além de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH). O pagamento da multa não quita o saldo devedor com a concessionária, que pode acarretar ao valor juros e na inclusão do nome negativado do proprietário do veículo em órgãos de cobrança, como Serasa e SPC.

Desconto nas tarifas          

Todos os clientes, seja veículo leve, pesado ou moto, que possuem tag ou cadastro no aplicativo ou no site da CSG, garantem 5% de desconto na tarifa, independente da frequência no trecho. A redução no valor é válida para passagens feitas posteriormente ao cadastro.

Veículos de passeio e motos quem trafegam frequentemente no mesmo trecho, sentido da rodovia e dentro do mês e possuem tag ou cadastro no aplicativo ou no site da CSG, tem direito a descontos maiores, que podem chegar, progressivamente, a 20%. O desconto é válido quando pago dentro do prazo de 15 dias e não é acumulativo de um mês para outro. Os enquadramentos podem ser conferidos em www.csg.com.br/free-flow.

Onde estão os pedágios do free flow e os valores das tarifas*         
– ERS-122 / km 4,6 (São Sebastião do Caí) – R$ 12,30

– ERS-122 / km 108,2 (Antônio Prado) – R$ 8,60
– ERS-122 / km 151,9 (Ipê) – R$ 8,60

– ERS-240 / km 30,1 (Capela de Santana) – R$ 9,00
– ERS-122 / km 45,5 (Farroupilha) – R$ 10,70
– ERS-446 / km 6,5 (Carlos Barbosa) – R$ 9,90
* Tarifas básicas para a categoria 1 (automóvel, caminhonete e furgão). Demais valores devem ser conferidos em www.csg.com.br/utilidades-ao-usuario

Sobre a concessão da CSG

O conjunto de estradas concedidas da CSG representa 271,5 km. Iniciado em fevereiro de 2023, o contrato de 30 anos prevê investimentos superior a R$ 4,6 bilhões, em obras de duplicação em 120 quilômetros, implantação de 59,96 quilômetros de terceiras faixas, ampliação da segurança viária e sinalização, atendimento 24 horas, manutenção, entre outras ações.

Somente no primeiro ano de operação da concessionária, que precedem a cobrança desses novos pontos de pedágio, foram investidos mais de R$ 270 milhões nas rodovias do Vale do Caí e Serra Gaúcha. Em 2024, estão estimados R$ 220 milhões em investimentos.  Os recursos privados aplicados nas obras são frutos da arrecadação dos pedágios nas estradas administradas pela CSG.

Foto: Divulgação

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Cinco novos pedágios free flow começam operar dia 30 de março no Rio Grande do Sul

A partir da meia-noite de 30 de março (sábado) entram em operação os cinco novos pontos de pedágio free flow, nas rodovias do Rio Grande do Sul administradas pela concessionária CSG. As cobranças das tarifas serão nos dois sentidos. A autorização para o início da operação foi anunciada nesta terça-feira (19), pela Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs).

Os pórticos de cobrança eletrônica sem cancelas estão localizados na ERS-122, nos km 4,6 (São Sebastião do Caí), 45,5 (Farroupilha) e 151,9 (Ipê), no km 30,1 da ERS-240 (Capela de Santana) e no km 6,5 da ERS-446 (Carlos Barbosa). Com a mudança, a antiga praça de pedágio em Portão (km 0 da ERS-122) será desativada às 23h do dia 29 de março (sexta-feira).

Após a passagem pelo free flow, os motoristas têm até 15 dias para pagar a tarifa, por meio de tag (adesivo eletrônico colado no para-brisas), no aplicativo “CSG FreeFlow”, pelo site www.freeflow.csg.com.br ou nas cinco bases de atendimento ao cliente da concessionária, na ERS-122, RSC-453 e ERS-240 (leia mais abaixo). A companhia não emite boleto para pagamentos.

Para que os motoristas estejam atentos aos pontos de cobrança, nos locais dos pórticos, há placas de sinalização indicando a proximidade do pedágio free flow, valores e formas de pagamento, além de painéis digitais em cima das estruturas de cobrança automática com mensagens variadas.

Ricardo Peres, diretor-presidente da CSG, destaca que a primeira operação do free flow no Estado, no km 108,2 da ERS-122, há três meses, tem superado positivamente as expectativas. Segundo o executivo, há uma boa aceitação da tecnologia pelos clientes que transitam pela rodovia. Peres enfatiza ainda que a concessionária teve grande preocupação em propagar o maior número de informações para que o processo ocorresse da forma mais transparente possível e que, nos próximos dias, intensificará suas ações para divulgação dos novos cinco pórticos.

“Além do nosso 0800.122.0240, quem precisar de orientação sobre o free flow poderá parar em qualquer uma das bases de atendimento da CSG para que os nossos profissionais forneçam as informações e o auxílio necessários. Com o passar do tempo, o sistema vai se tornando mais conhecido e fácil para população que trafega pelos trechos”, orienta.

Como efetuar o pagamento?

Sem filas, sem cancela, aproveitando a viagem e com desconto, o free flow pode ser pago de quatro formas:

  1. Tag: previamente colada no para-brisa, o valor é faturado automaticamente, sem necessidade de se preocupar com outras formas de pagamento. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e Taggy e instituições financeiras comercializam a tag por meio dos seus sites e aplicativos. O cliente é quem escolhe qual tag se ajusta mais a sua rotina.

  1. Aplicativo “CSG FreeFlow”: baixado gratuitamente da Play Store ou da Apple Store, o aplicativo é fácil e simples de ser utilizado. Mas atenção, ao baixar é importante verificar se já existem passagens em aberto, pagá-las e a partir da data do cadastro começar a controlar os extratos futuros. Após cadastramento, o cliente poderá quitar o valor depois de passar pelo pórtico, conferindo seu extrato de passagens, ou inserir créditos antes de viajar, para que o débito ocorra automaticamente. O crédito/pagamento pode ser feito por Pix ou cartão de crédito, e o extrato de tarifas fica disponível em até 48 horas após a passagem pelo pórtico. Caso o valor pré-pago não seja utilizado, é possível reaver o saldo pelo próprio aplicativo. Os créditos não expiram. Para obtenção de desconto nas tarifas, é necessário fazer cadastro prévio.

 

  1. Site www.freeflow.csg.com.br: também sem custo, tem uso similar ao aplicativo. Para obtenção de desconto nas tarifas, é necessário fazer cadastro prévio.

 

  1. Totem nas bases de atendimento ao cliente: de forma presencial, é possível realizar o pagamento por Pix ou por cartões de crédito e débito, através de totens digitais nas bases localizadas em Ipê (ERS-122, km 151,8); Flores da Cunha (ERS-122, km 99,5); Farroupilha (ERS-453, km 118,6); Bom Princípio (ERS-122, km 36,1) e Capela de Santana (ERS-240, km 24,8). De fácil uso, basta tocar na tela e em seguida optar por “Pagamento Free Flow”, digitar a placa do veículo, clicar em “Buscar débitos” e selecionar o modo de pagamento. Aqui não há desconto e nem necessário cadastro. Pela modolidade, o cliente também não tem acesso ao extrato de passagem.

 

Desconto nas tarifas          

Os veículos que passarem pelos pórticos free flow poderão ter até 20% de desconto. Qualquer meio de transporte (leve ou pesado), inclusive moto, cadastrado previamente no aplicativo “CSG FreeFlow”, no site ou que utilize tag válida terão redução de 5% no valor da tarifa, independente da frequência no trecho. Já o desconto progressivo, que chega a até 20%, é dado a veículos de passeio e motos, que passam por um mesmo pórtico, no mesmo sentido em um mesmo mês. O desconto é válido quando pago dentro do prazo de 15 dias e não é acumulativo de um mês para outro.

Esqueci de pagar, o que acontece?

Caso o valor da tarifa não seja quitado em até 15 dias após a passagem pelo sistema, o proprietário do veículo perde o direito aos descontos que já tenha adquirido e receberá uma multa por não pagamento de pedágio, considerada infração grave. A penalização acarreta o pagamento de R$ 195,23 ao Departamento Estadual de Trânsito (Detran) do Governo do Estado, além de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH). O pagamento da multa também não quita o saldo devedor com a concessionária, que pode acarretar ao valor juros e na inclusão do nome negativado do proprietário do veículo em órgãos de cobrança, como Serasa e SPC.

Onde estão os pedágios do free flow e os valores das tarifas*
– ERS-122 / km 4,6 (São Sebastião do Caí) – R$ 12,30

– ERS-122 / km 108,2 (Antônio Prado) – R$ 8,60
– ERS-122 / km 151,9 (Ipê) – R$ 8,60

– ERS-240 / km 30,1 (Capela de Santana) – R$ 9,00
– ERS-122 / km 45,5 (Farroupilha) – R$ 10,70
– ERS-446 / km 6,5 (Carlos Barbosa) – R$ 9,90
* Tarifas básicas para a categoria 1 (automóvel, caminhonete e furgão)

Sobre a concessão da CSG

O conjunto de estradas concedidas da CSG representa 271,5 km. Iniciado em fevereiro de 2023, o contrato de 30 anos prevê investimentos superior a R$ 4,6 bilhões, em obras de duplicação em 120 quilômetros, implantação de 59,96 quilômetros de terceiras faixas, ampliação da segurança viária e sinalização, atendimento 24 horas, manutenção, entre outras ações. Somente nos trabalhos iniciais, que precedem a cobrança desses novos pontos de cobrança, foram investidos mais de R$ 270 milhões nas rodovias do Vale do Caí e Serra Gaúcha.

Foto: Divulgação

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CSG solicita aos motoristas para que redobrem os cuidados durante o Carnaval

A concessionária CSG alerta os motoristas para que redobrem a atenção ao transitar pelas seis rodovias das regiões do Vale do Caí e da Serra Gaúcha durante o período de Carnaval. A partir desta sexta-feira (9), a empresa informa que colocará à disposição 116 colaboradores para o atendimento aos clientes.

A infraestrutura tem cinco ambulâncias, cinco guinchos e dois caminhões-pipa. A CSG conta ainda com veículos de inspeção, que percorrem os 271,5 km e, diariamente, recolhem objetos como recapes de pneus, peças, objetos deixados por veículos e animais acidentados, além de atender a acidentes de menor gravidade.

Wilson Rangel, coordenador de Operações da CSG, afirma que, ao contrário de outras regiões do país, o trânsito nas rodovias do Vale do Caí e da Serra Gaúcha não costuma ser maior nos cinco dias de festas de Carnaval em comparação com o fluxo registrado nos demais feriados e datas comemorativas. Entretanto, segundo ele, cabe reforçar alguns cuidados que os motoristas necessitam ter ao trafegar pelas estradas gaúchas.

“Alertamos aos clientes para que não consumam bebidas alcoólicas se forem dirigir, que redobrem a atenção em caso de chuva ou neblina, e se estiverem muito cansados ou com sono, que parem o veículo, descansem por um período antes de seguir viagem. São algumas atitudes muito simples que podem salvar vidas”, reitera Rangel.

O coordenador lembra que no Carnaval do ano passado foram registradas 73 ocorrências, incluindo desde acidentes graves até incidentes como pneu furado e panes mecânica ou elétrica. Mesmo com o número considerado baixo, Rangel explica que a concessionária disponibilizará efetivo completo para atender os motoristas da melhor forma possível.

“Dos 116 colaboradores, cerca de 60 são profissionais de saúde, que estarão à disposição junto às ambulâncias. Os demais integram as equipes que dão suporte nas cinco bases de atendimento ao cliente e no Centro de Controle de Operações”, ilustra.

Em caso de qualquer ocorrência, os motoristas devem ligar para o 0800.122.0240.

Parceria com as forças policiais  
Assim como ocorre ao longo do ano, durante o Carnaval a CSG atuará em parceria com as Polícias Rodoviárias Estadual (PRE) e Federal (PRF) para proporcionar segurança aos motoristas, passageiros e pedestres nas estradas. Cabe à CSG o atendimento a todas as ocorrências no trecho e a comunicação imediata às forças policiais, que tem autonomia para acompanhar ou não as operações das equipes da concessionária.

Em geral, tanto a PRE como a PRF atendem aos acidentes com vítimas, sejam as de maior gravidade ou que envolvam motoristas alcoolizados, sem habilitação ou com qualquer outra irregularidade identificada.

Sobre a concessão da CSG

O conjunto de estradas da CSG representa 271,5 km de concessão no Vale do Caí e Serra Gaúcha. Desde 1º fevereiro de 2023, a empresa é responsável pela administração e manutenção de trechos da RSC-453 (km 101,43 ao 121,41), BR-470 (km 220,50 ao 233,50) e RSC-287 (km 0 ao 21,49), além da totalidade da ERS-122 (km 0 ao 168,65), ERS-446 (km 0 ao 14,84) e ERS-240 (km 0 ao 33,58). As seis rodovias estaduais fazem parte dos municípios de Antônio Prado, Bento Gonçalves, Bom Princípio, Campestre da Serra, Capela de Santana, Carlos Barbosa, Caxias do Sul, Farroupilha, Flores da Cunha, Garibaldi, Ipê, Montenegro, Portão, São Leopoldo, São Sebastião do Caí, São Vendelino, Triunfo e Vacaria.

Foto: Divulgação

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CSG continua trabalhando para liberação do km 41 ao 44 da ERS-122

A Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG) informa que continua trabalhando para liberar o mais breve possível o trecho entre os km 41 e 44 da ERS-122, em Alto Feliz (entre Farroupilha e São Vendelino). Desde sábado (18), o local está interditado para a limpeza da pista. Não há previsão de liberação.
Os motoristas que necessitarem se deslocar sentido Serra-Capital/Capital-Serra deverão utilizar o trajeto pela ERS-446, por Carlos Barbosa.

A CSG permanece monitorando todas as rodovias da concessão e está amplamente empenhada para a liberação das estradas com segurança.
Atualizações podem ser acompanhadas pelo X (antigo Twitter) e no site oficial da empresa.
A concessionária solicita que os motoristas tenham máxima atenção e que dirijam com cautela nas rodovias da Serra e do Vale do Caí.

Qualquer ocorrência nas áreas de cobertura deve ser comunicada imediatamente à companhia pelo 0800.122.0240. O atendimento ocorre todos os dias, durante 24 horas, e a ligação é gratuita.

*Nota atualizada dia 20/11/2023, às 18h10

Foto: Eduardo Suliman Bueno

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