Em entrevista à Agência Sebrae de Notícias, o senador Jorginho Mello fala sobre propostas que tramitam no Legislativo para fomentar empreendedorismo no país

Para todos os setores da sociedade, a pandemia da Covid-19 trouxe novos hábitos e comportamentos onde foi necessário reforçar os protocolos de saúde. E a Biblioteca Pública Castro Alves não foi diferente. A instituição segue os protocolos de segurança, conforme orientação das instituições norteadoras da área da Biblioteconomia. Agora, a instituição conta com mais um canal de comunicação por meio do WhatsApp, que atende pelo número (54) 3452-5344, segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

De acordo com a diretora, Paula Porto, “cada setor tem um protocolo sanitário visando melhor atender o seu público. Como o nosso produto principal é o livro temos regras que possibilitam o empréstimo de forma segura e sadia. E agora abrimos mais um canal de comunicação por meio do WhatsApp para melhor sanar as dúvidas e serviços que a Biblioteca está oferecendo neste momento de pandemia”, destaca.

Assim, a Biblioteca Pública está realizando consultas, renovações e reservas como segue abaixo:

– Atendimento de um usuário por vez (portando máscara)

– Os livros para empréstimos devem ser solicitados na recepção

– Aumento do prazo de devolução para 30 dias

– As devoluções ficam em quarentena por 14 dias

Em meio à tendência de revitalização da biblioteca e sua adequação às demandas dos leitores, foi implantado no ano passado, a Biblioteca Digital que possui um acervo com mais de 30 mil títulos. Para ter acesso e conhecer mais, basta enviar um e-mail para bibliotecadigitalbg@gmail.com com os seguintes documentos: documento de identidade e comprovante de endereço atualizado.

Serviço

Biblioteca Pública Municipal Castro Alves

Endereço: Rua Barão do Rio Branco, 123 – Centro

Whatsapp (54) 3452-5344 / 3451-8977

Email: biblioteca@bentogoncalves.rs.gov.br

Atendimento: segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Perguntas frequentes em tempos de distanciamento

Quais os serviços oferecidos pela Biblioteca Pública Castro Alves no momento?

Matrícula, Empréstimo e Devolução, são os serviços oferecidos à população.

Como faço para devolver os livros que retirei antes da pandemia?

Os livros devem ser devolvidos na Biblioteca Pública Castro Alves, no horário das 8h às 18h, inclusive durante o meio dia.

Há penalidades pelo atraso dos livros?

Os livros com vencimento durante o período em que a biblioteca estava fechada devido a pandemia podem ser devolvidos sem prejuízo ou suspensão do leitor, empréstimos referentes a outros períodos será feito a cobrança.

Preciso desinfetar os livros antes de devolver?

Não, os livros devolvidos ficarão em quarentena e serão higienizados adequadamente pela equipe da biblioteca.

Preciso agendar horário para ir à biblioteca?

Não é necessário agendar horário, mas é recomendado que entre em contato com a biblioteca para verificar a disponibilidade dos livros no acervo, já que os mesmos ficam por 14 dias na quarentena.

Posso retirar livros neste período de pandemia?

Sim, recomendamos aos usuários que entrem em contato com a biblioteca, para verificar a disponibilidade dos livros antes de vir presencialmente.

Preciso reservar o livro antes de ir à biblioteca para retirá-lo?

Não é necessário, mas recomendamos que faça a reserva para facilitar a retirada do livro.

Preciso me inscrever para retirar livros nas bibliotecas?

Sim. É necessário se cadastrar na biblioteca para retirar livros. Para tanto, no ato da inscrição, apresente o original de um documento com foto, comprovante de residência, e a taxa de R$15,00. A sua inscrição é válida por um ano a partir da data de seu cadastramento e deve ser renovada ao vencer.

Como faço para escolher os livros que quero uma vez que o acervo não está aberto para o público na biblioteca?

Todo nosso acervo físico está disponibilizado para consulta no site “bento.phlnet.com.br”, podendo realizar a reserva pelo site, telefone ou whatsapp (54)3452-5344.

Quantos livros posso retirar de uma vez e quanto tempo posso ficar com eles emprestados?

O usuário pode ter até 3 livros emprestados em seu cadastro, nesse momento de pandemia ampliamos o prazo de devolução para 30 dias.

Posso renovar por telefone, e-mail ou outro canal de comunicação?

A renovação pode ser realizada no site “bento.phlnet.com.br” pelo cliente usando seu login e senha, de forma presencial e por telefone ou whatsapp (54)3452-5344.

Quais os procedimentos de segurança adotados para receber o público na biblioteca?

• Uso de máscaras obrigatório;

• Aferição de temperatura de usuários e funcionários na entrada dos equipamentos;

• Limpeza e higienização de todo o espaço interno e externo da biblioteca;

• Reorganização do layout com definição e demarcação dos espaços e locais para atendimento, circulação, entrada e saída de funcionários e público;

• Adoção da recomendação da distância mínima de 1,5m entre as pessoas;

• Instalação dos equipamentos e/ou objetos que criam as barreiras de distanciamento entre funcionários e público;

• Fixação da sinalização em locais previamente estabelecidos e de acordo com o Plano de Retomada da Secretaria Municipal de Cultura;

• Suspensão de acesso direto ao acervo para usuários. Um funcionário é responsável por acessar as estantes, de forma a evitar o fluxo de indivíduos no mesmo espaço.

• Estabelecimento de período de quarentena para todo material devolvido, em acordo com estudos e pesquisas científicas mais recentes sobre o tempo de vida do vírus em diferentes superfícies.

É seguro emprestar livros nas bibliotecas públicas?

Sim. Adotamos todas as medidas necessárias para a segurança do público e funcionários. A forma mais segura de garantir a desinfecção de livros é o isolamento. Aplicar quaisquer tipos de produto ou solução nesses materiais, pode ocasionar danos irreversíveis para a obra, assim sendo, a Biblioteca Pública Castro Alves fechou seus acervos e mantem o isolamento de materiais que sejam devolvidos ou manuseados por um período de quarentena de quatorze dias. As medidas sanitárias e ações adotadas têm como base diretrizes internacionais e os protocolos da Prefeitura Municipal de Bento Gonçalves, com o objetivo garantir a segurança e saúde dos profissionais que atuam na organização e seus usuários.

Com seu conceito de hospedagem prática e descomplicada, a Slaviero Hotéis tem conquistado o público que visita Bento Gonçalves. Após quatro meses do início de sua primeira operação em solo gaúcho, a marca econômica da rede paranaense comemora a grande aceitação dos hóspedes. A comprovação vem das avaliações no site de hospedagem Booking e do sucessivo acréscimo nas taxas de hospedagem.

Sua nota no portal especializado em oferecer acomodações subiu 0,8 ponto, chegando a 8,5, um indicativo da apreciação da experiência dos clientes em se hospedar na unidade da Slim Bento Gonçalves. “É um reconhecimento da qualidade de nossos serviços e que fornece informações incríveis para que futuros hóspedes decidam suas reservas”, celebra o Diretor de Operações da Slaviero Hotéis, Eraldo Santanna.

A rede também tem trabalhado de forma estratégica para fortalecer parcerias com entidades, agências de turismo e empresas. Mesmo em meio à pandemia, o resultado desse esforço é um crescimento médio mensal na taxa de ocupação de 43,7%. Se comparada a taxa de hospedagem de quando o hotel entrou em operação, em outubro, em relação ao atual momento de janeiro, o crescimento é de impressionantes 177,7% (índices referentes à quantidade de quartos disponíveis para ocupação no período conforme determinações do modelo de distanciamento social vigente no Rio Grande do Sul).

O hotel teve alguns picos de movimentação em feriados, sendo o melhor deles o de Finados, quando houve 67% de ocupação no dia 31 de outubro. Outro ápice de procura ocorreu no dia 21 de novembro, com 65% das vagas do hotel preenchidas. No período compreendido entre o fim do Natal e antes do Ano-Novo, a ocupação foi de 50%, a mesma registrada em alguns sábados de janeiro, mês que está com a melhor média desde a abertura, com 25%.  “As medidas para contenção da pandemia durante o mês de dezembro (bandeira vermelha) impactaram no turismo de forma geral, mas conseguimos no posicionar positivamente no mercado hoteleiro, com resultados próximos de propriedades já tradicionais”, diz Santanna.

O hotel Slim Bento Gonçalves, possui 100 unidades habitacionais e opera com serviços como café da manhã gratuito e restaurante para almoço e jantar.

Montante devido ao comércio local retrocedeu cerca de R$ 2,5 mi, segundo dados da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-BG)

A atipicidade de 2020 trouxe reflexos em diversos aspectos da economia. No caso do índice da inadimplência em Bento Gonçalves, o cenário do ano passado resultou em redução. O acumulado dos últimos 12 meses registrou recuo recorde: 18,1%, em relação a 2019. Isso significa cerca de R$ 2,5 mi a menos em dívidas no comércio local – já que o atual montante de R$ 11.569.822,97 faz frente aos R$ 14.134.992,22 registrados no ano anterior. Os dados são da Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves e foram divulgados na manhã de 03 de fevereiro.

O relatório traz outros números que seguem essa curva descendente. A quantidade de devedores diminuiu 12,8% no período – e é a menor dos últimos quatro anos. O levantamento leva em conta contribuintes em débito também com a prefeitura.

A significativa diminuição na inadimplência está diretamente condicionada às restrições impostas pela pandemia. “As pessoas compraram menos em 2020. O comércio, aquele com pontos de venda físicos, foi um dos mais prejudicados pelo regramento dos modelos de distanciamento impostos pelo Governo do Estado – por muito tempo as lojas ficaram de portas fechadas e, depois, tiveram seu funcionamento reduzido, em horas e em número de atendentes disponíveis. Isso significa menos vendas e ajuda a explicar o decréscimo na inadimplência”, argumenta o presidente da CDL-BG, Marcos Carbone.

Somado a esse motivo aparecem outras duas alterações no comportamento do consumidor. A primeira é que uma parcela significativa de pessoas reduziu ou alterou seus hábitos de compra em função da perda/diminuição de receita. São indivíduos que tiveram mudanças na renda familiar ou, desencorajados pela instabilidade econômica, passaram a consumir menos. “Outra situação é que quem continuou comprando, passou a usar muito mais o cartão de crédito, aproveitando as possibilidades de parcelamento e, também, o fato de ser essa uma das modalidades mais frequentes nas transações online, que cresceram muito em 2020 em função da pandemia. Pode ser que logo mais identifiquemos um aumento expressivo de inadimplência junto às operadoras de crédito”, aponta Carbone.

Perfil dos devedores

Os dados coletados pela CDL-BG revelam que a maioria dos inadimplentes deve de R$ 100 a R$ 250, representando 27,3% do total – índice menor do que em 2019, quando 31,4% deviam esse ticket médio. O número de quem devia entre R$ 250 e R$ 500 também recuou mais de 13%. O mesmo fenômeno foi registrado na quantidade dos devedores acima desse valor, com recuo de 1%.

Por outro lado, um aumento expressivo foi identificado no percentual de indivíduos que estão com dívidas de até R$ 50: de 10,8% em 2019 para 24,3% no ano passado. Outro crescimento registrado foi o percentual de pessoas jurídicas nesta lista – pouco menos de 1%.

O relatório também mostra que as mulheres continuam no topo da lista, porém com uma significativa aproximação do percentual masculino: enquanto em 2019 elas somavam 68,5% na quantidade de registros, em 2020 esse número diminuiu para 55,7%. Os homens saltaram de 31,4% para 44,2%.

Em ambos os anos, pessoas de 30 a 39 anos foram as que mais se endividaram, representando 31,8% do montante em 2020 – seguido por quem tem entre 40 e 49 anos, com 21,1% do total. Essa diferença – que foi de praticamente 10% – aumentou de forma expressiva em relação à 2019.

Sobre o tempo de registro, a maior parte dos inadimplentes – 79,6% em 2020 – está cadastrada no SPC entre nove meses e quatro anos. Em 2019, o período de nove a doze meses foi o que registrou a maior parcela de cadastrados no serviço – 21,34%. Já em 2020, a maior parcela – 22,04% – coube à faixa de tempo compreendida entre 1 e 2 anos.

Cenário nacional ainda é incerto

A inadimplência em âmbito nacional vem apresentando uma queda mais tímida do que aquela verificada em Bento Gonçalves. Segundo o levantamento mais recente divulgado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, referente ao mês de agosto, o número de pessoas com contas em atraso teve queda de 1,5%.

Outro indicativo que pode ajudar a entender o cenário é o levantamento realizado pela CNDL em parceria com a Offer Wise Pesquisas, divulgado em janeiro. Nele, 62% dos entrevistados entendem que a situação econômica do país foi pior em 2020 do que em 2019 e 46% temem não serem capazes de pagar suas contas em 2021. Porém, 81% fizeram cortes no orçamento principalmente para redirecionar o valor ao pagamento de contas básicas do dia a dia (53%), para conseguir guardar dinheiro (37%) e para o pagamento de contas em atraso (30%) – sinalizando um possível motivo para justificar a queda nas dívidas.